Η πλειοψηφία των καταναλωτών γνωρίζει πλέον ότι η εμπειρία που τους προσφέρει μια εταιρεία είναι εξίσου σημαντική με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Το Customer Experience είναι το κλειδί για τη βιώσιμη ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Στην OneWay έχουμε τους ανθρώπους που γνωρίζουν ακριβώς πως γίνεται αυτό!
Στην εταιρεία απασχολούνται πάνω από 350 Εξειδικευμένοι Σύμβουλοι Πωλήσεων, οι οποίοι με την εμπειρία και τις γνώσεις τους, αναγάγουν το έργο της εταιρείας σε μια διαδραστική εμπειρία, καλύπτοντας απόλυτα τις μεταβαλλόμενες και διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες των πελατών. Έτσι, οι προσωπικοί Σύμβουλοι, καθοδηγούν κάθε πελάτη εξατομικευμένα να επιλέξει την κατάλληλη λύση για την οικογένεια και την επιχείρησή του, ώστε να έχει πάντα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα ή τις λύσεις που χρειάζεται.
Με τεχνολογίες private cloud και υπερσύγχρονες υποδομές, έχει δημιουργηθεί ένα ασφαλές, ποιοτικό και αξιόπιστο περιβάλλον για τους συνεργάτες μας, διασφαλίζοντας έτσι υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών για όλους τους πελάτες.
Η δύναμη της OneWay είναι οι άνθρωποί της. Το ομαδικό πνεύμα και η αποτελεσματικότητα είναι μερικές από τις αξίες των ανθρώπων της OneWay, έτσι ώστε όλοι μαζί, να δημιουργούν το αύριο, σήμερα.
Η ιστορία μας
Από την πρώτη ημέρα λειτουργίας, στόχος μας είναι η βέλτιστη αγοραστική εμπειρία του καταναλωτή, με αξιοπιστία, συνέπεια και σταθερότητα, δημιουργώντας μια μακροχρόνια σχέση εμπιστοσύνης, μέσα σε ένα ασφαλές και δημιουργικό περιβάλλον εργασίας.
2017
Αθήνα
Ίδρυση της εταιρείας, 50 σταθμοί εργασίας.
2018
Η ομάδα μεγαλώνει
200 θέσεις εργασίας καθώς νέοι πελάτες μπαίνουν στο portfolio.
2019
Σταθερή εξέλιξη
280 θέσεις εργασίας
2020-2021
Συνεχής ανάπτυξη εν μέσω κορονοϊού
Ενισχύεται το δυναμικό με επιπλέον +100 θέσεις εργασίας και πολλούς ικανοποιημένους πελάτες.
2022
H OneWay σήμερα
350+ θέσεις εργασίας
Γιατί OneWay;
Οι άνθρωποί μας είναι αφοσιωμένοι στο όραμα της εταιρείας, όπως επιβεβαιώνεται και εμπράκτως από τη διάκρισή μας στο διαγωνισμό του ιδρύματος Best Workplaces.
Το Customer Experience - η βέλτιστη αγοραστική εμπειρία του πελάτη είναι ο οδηγός μας για κάθε ενέργεια. Η αφοσίωση στους στόχους των πελατών μας αποτελεί για εμάς πρώτη προτεραιότητα.
Οι διαδικασίες εκπαίδευσης κατοχυρώνουν το αποτέλεσμα για την επιτυχία. Επενδύουμε στην τεχνογνωσία, μέσα από εξειδικευμένους τρόπους εκπαίδευσης που εξασφαλίζουν και καθορίζουν συγκεκριμένα βήματα εργασίας.
Η τεχνολογική μας υποδομή διασφαλίζει την αγαστή λειτουργία αυτού του πύρινου καναλιού πωλήσεων, παρέχοντας την ασφάλεια και την ευελιξία για τις πιο σύνθετες απαιτήσεις.
Η συνεχής προσαρμοστικότητα στις μεταβαλλόμενες ανάγκες παρέχει τη δυνατότητα να εγγυηθούμε την απαιτούμενη αποτελεσματικότητα.
Δεν είναι τυχαίο ότι η OneWay αποτελεί το κύριο κανάλι πωλήσεων για κάποιες από τις μεγαλύτερες εταιρείες στην Ελλάδα, κατέχοντας σε περιπτώσεις ακόμη και το 40% του όγκου των πωλήσεών τους.